服务与价格 · 08 类项目

八类上门服务
价格先讲明白

日常保洁、家电清洗、上门维修、新居开荒,每个项目按什么单位计价、大概花到多少、哪些城市能约,往下翻都能看到。奇异果指南把价格区间写在明面上,下单页同步给出服务时长、可选时段和费用明细,确认清楚再付款。

01 / 选服务

八类服务,一条带子看完

擦一遍、清死角、拆洗内筒、修个水龙头——先认准要哪一类,点一下直接跳到下面对应的价格与内容说明。

明亮客厅里,服务人员用抹布擦拭电视柜台面的日常保洁场景

日常保洁按小时结算,擦哪里、擦多久,在下单页就能选好。

02 / 看价格

kiwi生活服务价格区间,摆在一张表里

每一类项目用哪种计费单位、区间落在哪里、主要做哪些事,都列在下面。实际金额以订单确认页为准,服务时长与费用明细同屏可见,没有任何额外加价。

表格可左右滑动,查看完整的四列内容 →

八类上门服务的计费单位与价格区间
服务项目 计费单位 价格区间 主要包含 区间跨度
日常保洁 元 / 小时 49–89 客厅卧室除尘、厨房卫生间台面与地面清洁、垃圾清运
深度保洁 元 / 次 299–699 厨卫重油污、瓷砖缝隙、门窗轨道、家具背后等死角处理
家电清洗 元 / 台 89–259 空调、油烟机、洗衣机内筒的拆卸清洗与消毒
收纳整理 元 / 次 199–599 衣橱、储物间、儿童房分类归位与标签标记
上门维修 元 / 次 59–199 水电、五金、小家电故障排查与修复,配件费用另计
管道疏通 元 / 次 99–299 厨房下水、卫生间地漏、马桶疏通与返味处理
安装拆装 元 / 件 79–259 灯具、五金挂件、家具的拆装与复位
新居开荒 元 / 套 399–999 装修后全屋除尘、胶渍清除、玻璃与地面清洁

条形长度按各项目价格上限绘制,不同项目的计费单位不同,仅作跨度示意;具体到户以订单确认的时长、件数与台数为准。

空调滤网与清洗工具平铺摆放的特写,画面干净清爽

家电清洗按台算,拆开才叫洗

空调、油烟机、洗衣机各算一台,价格落在 89–259 元 / 台。服务人员会拆下滤网与内筒件,清洗后装回并试机,脏水与拆卸痕迹一并带走。

同一房间收纳前后左右对比的扁平插画,左侧杂乱右侧整齐

收纳整理按次算,乱到什么程度都能接

199–599 元 / 次,取决于是整理一个衣橱还是整个储物间。分类、归位、贴标签三步走完,常用的东西放在伸手能拿到的高度。

03 / 查覆盖

奇异果国内覆盖区域:31 个省级行政区、330 余个城市

从一线城市到地级市,下单前可以先确认自己所在的城市有没有合作服务团队。2025 年服务升级覆盖全国用户,下单入口、价格展示和改约规则在各城市保持一致。

  • 华东上海、杭州、南京、苏州等城市服务点
  • 华北北京、天津、石家庄等城市服务点
  • 华南广州、深圳、佛山等城市服务点
  • 华中武汉、长沙、郑州等城市服务点
  • 西南成都、重庆、昆明等城市服务点
  • 西北 · 东北西安、乌鲁木齐、沈阳等城市服务点

可选时段在下单页按天展开,上午、下午、晚间分段列出;当天的时段以页面实时显示为准,选好后进入确认环节。

以绿色热点和果藤线条标注服务城市的抽象地图,深浅绿色区分区域 华东 · 上海、杭州、南京等 华北 · 北京、天津、石家庄等 华南 · 广州、深圳、佛山等 华中 · 武汉、长沙、郑州等 西南 · 成都、重庆、昆明等 西北 · 西安、乌鲁木齐等 东北 · 沈阳、大连等

把鼠标移到圆点上,或按 Tab 键停住,就能看到该区域包含的城市。

04 / 走流程

从下单到上门,四步走完

  1. 01

    选项目、挑时段

    在下单页看到价格区间、服务时长和可选时段,按家里的实际情况勾选。

    页面即时显示
  2. 02

    客服确认

    提交后客服受理,15 分钟内给出首次回应,地址与时段核对无误即确认订单。

    平均 8 分钟确认
  3. 03

    师傅接单上门

    服务人员均已完成实名认证,按约定时段带工具上门,进门先对单再动手。

    平均 20 分钟接单
  4. 04

    验收与开票

    当场验收确认完成范围,电子发票在服务完成后 3 个工作日内开具,售后有 48 小时响应闭环。

    48 小时内闭环

05 / 有保障

出了问题有人接,改期也有明确规则

清洁工具、维修工具与保障徽章组合的扁平插画,色调清爽
  • 实名

    服务人员实名认证

    1200 余支合作服务团队,服务人员均需实名认证,并通过 12 项服务标准考核后上岗。

  • 保险

    每单都带责任险

    不用另外勾选,每单赠送服务责任险,保额 50 万元,上门过程中的意外有兜底。

  • 售后

    48 小时闭环处理

    对清洁效果或维修结果有疑问,提交后 48 小时内给到处理结果,返工或退款按实际情况安排。

  • 改约

    提前 4 小时免费改

    计划有变,服务开始前 4 小时可免费改约;服务开始前 2 小时内取消,收取 20% 调度费。

  • 发票

    电子发票 3 个工作日

    服务完成后 3 个工作日内开具电子发票,公司报销或个人留档都方便。

06 / 搭组合

按家里的实际情况搭一组

单独约一项也行,几种情况放在一起约往往更省事——一次上门,把几件事顺路做完。

新居入住

刚拿到钥匙,先开荒再进家具

装修灰和胶渍不清理,家具搬进去就变成长期麻烦。

  • 新居开荒 399–999 元 / 套
  • 家电清洗 89–259 元 / 台
  • 安装拆装 79–259 元 / 件
看开荒价格
日常维护

有娃有宠,地面每天都要过一遍

固定时段、固定频次的保洁,比想起来才叫一次更省心。

  • 日常保洁 49–89 元 / 小时
  • 管道疏通 99–299 元 / 次
看保洁价格
换季清洗

开空调前,把内筒和滤网洗一遍

换季那两周集中处理,屋里气味和电费都会好看一些。

  • 家电清洗 89–259 元 / 台
  • 深度保洁 299–699 元 / 次
看清洗价格
小修小装

水龙头滴水、挂件要上墙

一次上门把这几件零碎事一起做掉,不用来回约。

  • 上门维修 59–199 元 / 次
  • 安装拆装 79–259 元 / 件
看维修价格

价格看清了,就差一个时段

留下地址和期望时间,客服在 15 分钟内首次回应;不确定选哪一类,也可以先问清楚再决定。